Política de Privacidad

Qualmorinthistudio - Plataforma de Conocimientos Financieros

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En Qualmorinthistudio, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y nuestra plataforma en línea.

Responsable del Tratamiento

Qualmorinthistudio es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tu información.

Compromiso de Transparencia

Creemos que la transparencia en el manejo de datos es fundamental para construir confianza. Esta política está escrita en un lenguaje claro y accesible para que puedas entender exactamente cómo manejamos tu información.

2. Información que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección postal

Información de Uso de la Plataforma

Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestros servicios educativos, incluyendo cursos completados, tiempo dedicado al estudio, progreso en los módulos de aprendizaje y preferencias de contenido financiero.

Datos Técnicos

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Cookies y tecnologías similares
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia

3. Cómo Utilizamos tu Información

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios educativos. Esto incluye personalizar tu experiencia de aprendizaje, enviarte contenido relevante y mantener la seguridad de tu cuenta.

Finalidad Base Legal Datos Utilizados
Prestación de servicios educativos Ejecución del contrato Datos de contacto, progreso académico
Comunicaciones comerciales Consentimiento Email, preferencias de contenido
Mejora de la plataforma Interés legítimo Datos de uso, técnicos
Cumplimiento legal Obligación legal Datos de identificación

4. Compartición de Datos

Terceros Autorizados

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos incluyen servicios de hosting, análisis de datos y procesamiento de pagos.

Garantías de Protección

Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines específicos acordados.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos medidas de protección adicionales como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus Derechos

Derechos Fundamentales

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerte al procesamiento y solicitar la portabilidad de tus datos personales. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Cómo Ejercer tus Derechos

  • Contacta directamente con nuestro equipo de privacidad
  • Utiliza la sección de configuración de privacidad en tu cuenta
  • Envía una solicitud por escrito a nuestra dirección postal
  • Presenta una reclamación ante la autoridad de control

Tiempo de Respuesta

Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes relacionadas con tus derechos de privacidad en un plazo máximo de 30 días. En casos complejos, podemos extender este período hasta 60 días, informándote previamente de las razones.

6. Seguridad y Retención de Datos

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos, controles de acceso estrictos y monitoreo continuo de seguridad.

Períodos de Retención

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Los datos de cuenta se mantienen mientras esté activa, y los datos de facturación se conservan según los requisitos legales aplicables.

Eliminación Segura

Cuando ya no necesitamos tu información, la eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no pueda ser recuperada o reconstruida.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
  • Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: Utilizadas para personalizar anuncios relevantes

8. Menores de Edad

Protección de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recibido información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Responsabilidad Parental

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

9. Cambios en esta Política

Actualizaciones

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu dirección de correo electrónico registrada o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Fecha de Vigencia

Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la publicación constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

Qualmorinthistudio
Carrer de Roger de Flor, 31
08401 Granollers, Barcelona, España

Teléfono: +34 937 314 089
Email: info@Qualmorinthistudio.sbs

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (CET)